Administratief bediende technische dienst

Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je ervan om het aanspreekpunt te zijn voor klanten en collega's? Dan is deze functie iets voor jou. Als Service Desk Medewerker vorm je het centrale aanspreekpunt voor meldingen en ondersteun je de administratieve afhandeling van facilitaire en technische werkzaamheden. Je werkt nauw samen met technische teams en facility-beheer binnen een dynamische werkomgeving.

Jouw verantwoordelijkheden

Verwerken van telefonische meldingen van klanten

Openen en opvolgen van werkorders in het systeem

Administratieve ondersteuning bieden aan de technische dienst en facility-beheer

Opvolgen van wettelijke keuringen en bijhorende rapporteringen

Opstellen en beheren van onderhoudscontracten

Uitwerken van offertes, documenten en correspondentie in het Nederlands en Frans

Zorg dragen voor een correcte en tijdige verwerking van administratieve dossiers

Ervaring in een administratieve of ondersteunende functie is een sterke troef

Kennis van SAP is een pluspunt, of je bent bereid dit aan te leren

Goede kennis van MS Office, waaronder Word en Excel

Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en gestructureerd

Je bent klantvriendelijk en communicatief sterk

Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken

Je leert snel nieuwe systemen en processen aan

Je spreekt vlot Nederlands en beschikt over een goede basiskennis Frans