Customer Service Catalán e Inglés

¿Te apasiona la atención al cliente y hablas catalán e inglés con fluidez?

Si es así ¡esta es tu oportunidad! ¡Crece en ANOVO!

Empresa comprometida con la igualdad entre mujeres y hombres.

Buscamos agentes de atención al cliente para dar soporte a nuestros usuarios de habla catalana e inglesa. Tu misión será ayudarles a resolver incidencias y garantizar una experiencia excepcional.

Ofrecemos una oportunidad única, permitiéndote desarrollar habilidades y adquirir experiencia valiosa en el sector.

Las funciones principales a realizar serán las siguientes

• -Atender consultas en catalán e inglés.
• -Resolver incidencias técnicas o administrativas por email o chat.
• -Asegurar la satisfacción del cliente con un servicio profesional y eficaz.
• -Registrar y hacer seguimientos de los casos en nuestro sistema.
• ¿Qué te ofrecemos?
• -Incorporación en una empresa estable y en crecimiento.
• -Formación inicial para que te sientas seguro/a desde el primer día.
• -Posibilidad de teletrabajo o modelo híbrido.
• -Ambiente dinámico y multicultural.

Requisitos mínimos

• -Dominio nativo o avanzado de catalán (C2) e inglés (C1)

• -Se valorará experiencia en atención al cliente, soporte técnico o similares.
• -Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
• -Capacidad para gestionar múltiples tareas y resolver problemas con autonomía.
• -Disponibilidad total e inmediata.

Beneficios sociales

• Teletrabajo

Especialidad

• No requerido