Relationship-Manager/in

Aufgaben

• Hauptansprechperson für Kund:innen, Behörden und Stakeholder entlang der Logistik-Supply-Chain im Umfeld der Flughafen-Gastronomie- und Retailflächen
• Aufbau und Pflege enger und langfristiger Beziehungen zu Retail-Betreiber:innen am Terminal
• Laterale Führung und Steuerung von Logistik-Spezialist:innen sowie Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen in Logistik, Kundenservice, Compliance und Operations
• Steuerung des Lieferaufkommens, Management von Retouren und Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung vertraglicher Kennzahlen
• Unterstützung des operativen Geschäfts über mehrere Terminals hinweg sowie Sicherstellung von Sicherheits- und Qualitätsstandards im Terminalbetrieb
• Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch regelmäßigen Austausch mit Konzessionsbetreiber:innen
• Nutzung interner Systeme zur Service-Level-Überwachung und Trendanalyse sowie kontinuierliche Verbesserung der Retail-Performance und der Umsätze

Profil

• Erfahrung im Bestandsmanagement und in Inventory-Management-Systemen
• Ausgeprägte Fähigkeiten im Aufbau und im Management von Kundenbeziehungen
• Verständnis für den Markt, den Wettbewerb und die Unternehmensstrategie
• Interesse an Change Management sowie daran, Innovationen laufend voranzutreiben
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Hohe Anpassungsfähigkeit sowie Genauigkeit und Qualitätsbewusstsein
• Hohe Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten (Schichtbetrieb möglich)
• Gültiger Führerschein B
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office

Ausbildung

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (FH/Universität) oder mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung in einer relevanten Branche (Logistik/Flughafen/Airline)

Was wir bieten

• Die Liste unserer Benefits ist so lange VIE nirgendwo anders, daher findest Du sie extra angeführt
• Ein Monatsbruttogehalt ab € 2.738,10 + Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
• Es kommt der Kollektivvertrag Spedition und Logistik (Angestellte) zur Anwendung

• Interesse geweckt?
• Bei Fragen kannst Du uns gerne unter <[email hidden]> kontaktieren. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung direkt über den Link!
• Direktlink: <https://karriere.viennaairport.com/jart/prj3/karriere/main.jart?content-id=1653049408639&rel=de&job_id=8a90835e9865cb4a019edad790e26851&reserve-mode=active>