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Teleoperadores/as de Atención al Cliente – Valencia (Presencial, 35h/semana)

Konecta · Valencia

Imported listingtemporary23 days ago

About The Role

  • ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
  • En Konecta buscamos Teleoperadores/as para incorporarse a nuestro equipo en modalidad presencial en Valladolid, trabajando en nuestro centro Rocket Hall.
  • Ubicación: Pío del Río 1, Valladolid.
  • ¿Cómo será tu día a día?
  • Atender llamadas de clientes de forma profesional, cercana y resolutiva.
  • Identificar las necesidades del cliente y ofrecerle la solución más adecuada.
  • Gestionar las solicitudes y consultas recibidas durante la llamada.
  • Registrar correctamente la información y las gestiones realizadas en los sistemas de la compañía.
  • Ofrecer productos o servicios cuando corresponda, orientando la conversación hacia la venta.
  • Cumplir los objetivos establecidos y mantener unos elevados estándares de calidad en la atención.

¿Cuál será tu misión final?

  • Atender y gestionar las llamadas entrantes de los clientes, ofreciendo una atención de calidad y aprovechando las oportunidades comerciales que puedan surgir durante la conversación.

¿Qué necesitamos de ti?

  • Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Valladolid.
  • Disponibilidad para trabajar en horario de tarde.
  • Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
  • Capacidad de escucha, empatía y resolución de problemas.
  • Dotes comerciales y orientación a objetivos.
  • Manejo básico de herramientas informáticas.
  • Se valorará experiencia previa en atención al cliente, telemarketing o ventas.

¿Qué ofrecemos?

  • Incorporación el 10 de septiembre de 2026 con un Contrato por circunstancias de la producción.
  • Jornada laboral de 35 horas semanales.
  • Horario de tarde, de 15:00 a 22:00 h.
  • Distribución semanal de lunes a domingo, incluyendo festivos según planificación.
  • Formación inicial previa a la incorporación, del 3 al 9 de septiembre, en horario de 09:00 a 15:00 h.
  • Modalidad de trabajo presencial.
  • Formación y acompañamiento durante el desarrollo del proyecto.
  • Buen ambiente de trabajo y apoyo constante por parte del equipo.

¡Esta oportunidad puede ser para ti!

Si tienes ganas de formar parte de un equipo dinámico, te gusta el trato con el cliente y buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en atención telefónica y ventas, ¡queremos conocerte!

En Konecta somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres y apostamos por la igualdad en todas nuestras posiciones.

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