About The Role

ACERCA DE NOSOTROS

Encuentro, fundada en 1986 en las Islas Canarias, es una marca de moda femenina que celebra la diversidad, la inclusión y el respeto. Nuestra inspiración es la mujer que disfruta de la vida, y nuestro compromiso está en crear moda con impacto social y medioambiental, promoviendo la igualdad y la integridad.

¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO?

Actualmente estamos buscando un perfil de Encargado/a para trabajar en nuestra tienda CC Jaén Plaza.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

ATENCIÓN AL CLIENTE, OPERATIVA DE TIENDA Y ANÁLISIS

Garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas y de KPIs marcados.

Brindar una experiencia de compra única, siendo referente para su equipo.

Gestionar la apertura y cierre de tienda y asegurar, en conjunto con la SSM, su correcto funcionamiento diario.

Analizar informes de venta y de producto con el fin de optimizar la comercialidad de la tienda y tomar decisiones estratégicas y correctivas miradas a la consecución de los objetivos marcados y a la mejora de los KPIs.

Realizar los cambios de VM (tienda y escaparate) según las guías marcadas por la Cía.

Llevar a cabo una correcta gestión del stock, realizando inventarios a través del sistema RFID y pedidos de producto según necesidad.

Transmitir la imagen y los valores de la marca.

GESTIÓN DE RRHH y PRL

Gestionar el equipo de tienda, siendo la persona líder, responsable de mantener un buen ambiente de trabajo y un equipo formado y motivado.
Colaborar con las personas responsables de la zona (AM y AV) para garantizar el correcto desempeño del Equipo y un excelente funcionamiento de la tienda.
Realizar la planificación de horarios y del personal (libranzas, vacaciones, etc).
Dar formación al Equipo en cuanto a diferentes temas: producto, técnicas de venta, procedimientos de tienda, PRL.
Detectar necesidades de personal y realizar entrevistas para la selección de nuevas incorporaciones.