Front Desk & Client Experience

Estudio de pilates ubicado en la zona de Les Corts precisa una persona con energía, actitud comercial y pasión por el trato al cliente para unirse a nuestro estudio boutique de Pilates & Wellness.

No buscamos únicamente una recepcionista: queremos a alguien que disfrute creando experiencias, conectando con las personas y haciendo crecer la comunidad del estudio.

¿Qué perfil buscamos?

Una persona elegante, resolutiva, cercana y con iniciativa, que se sienta cómoda tanto gestionando la operativa diaria como recomendando servicios, fidelizando clientes y transmitiendo la esencia premium de nuestro espacio.

Responsabilidades:
-Atención personalizada y excelente experiencia al cliente.
-Gestión de agenda, reservas y seguimiento de clientes.
-Gestión de cobros y facturación Atención telefónica, WhatsApp y email.
-Apoyo comercial: captación, seguimiento y cierre de ventas.
-Gestión básica de redes sociales y apoyo en contenido.
-Coordinación del funcionamiento diario del estudio.

Requisitos:
Castellano e inglés fluido
Buen manejo de Excel y herramientas digitales
Experiencia en atención al cliente y ventas
Perfil comercial con habilidades comunicativas
Persona organizada, multitask y resolutiva
Excelente presencia y actitud positiva
Sensibilidad por el mundo wellness, fitness o lifestyle
Se valorará especialmente:
Experiencia en centros boutique, wellness, fitness, estética o hospitality premium Interés por Pilates, entrenamiento o bienestar Capacidad para generar relaciones cercanas y fidelización de clientes
¿Qué ofrecemos?
Trabajar en un entorno boutique cuidado y exclusivo
Un equipo dinámico y cercano
Proyecto con crecimiento y visión de marca
Contacto directo con clientes y comunidad wellness premium
Horario de 8h a 13h de Lunes a Viernes