Operatore/trice servizio clienti per distributore B2B

Cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per gestire il portfolio contatti di un distributore all'ingrosso focalizzato sul mercato B2B. Nel nostro team ti occuperai di coordinare le richieste di rivenditori e professionisti, assicurando una pianificazione precisa delle consegne e un supporto costante ai clienti business. Le tue attività quotidiane includeranno: * gestione delle richieste in entrata via email e telefono per la fornitura di listini e disponibilità stock * inserimento ordini su gestionale aziendale (~30-50 inserimenti al giorno) * monitoraggio delle spedizioni e coordinamento con il magazzino per l'evasione rapida * gestione di resi e reclami di primo livello tramite l'apertura di ticket interni * aggiornamento anagrafiche clienti e predisposizione di preventivi semplici Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * ottime doti comunicative per interfacciarsi con clienti professionali * dimestichezza con il pacchetto Office e l'uso di email aziendali * disponibilità immediata per inserimento rapido * valutiamo anche candidati alla prima esperienza Offerta e benefit: * retribuzione 1.380-1.620 € lordi mensili * contratto a tempo indeterminato * Buoni pasto * Formazione continua * Orario flessibile Sede di lavoro: Grosseto