Addetto/a data entry per servizi di assistenza clienti

Apriamo una posizione di Addetto/a data entry per la nostra sede di Cecina, all'interno di un contact center che gestisce servizi di assistenza e supporto per conto di clienti business e privati. Lavorerai in affiancamento al team operativo per il presidio dei flussi informativi legati alle pratiche di assistenza. Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - buona digitazione e dimestichezza con PC, Excel e gestionali di ticketing - precisione e attenzione al dato inserito - gradita conoscenza base della lingua inglese - valutiamo anche candidati alla prima esperienza Avrai il compito di registrare e aggiornare le richieste ricevute dai clienti sul sistema gestionale, classificare i ticket per tipologia e priorità, e predisporre la reportistica settimanale sulle pratiche chiuse. Collaborerai con i colleghi dell'assistenza per allineare i dati a sistema. Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato 6 mesi con prospettiva di stabilizzazione - Orario flessibile su turni giornalieri dal lunedì al venerdì - Buoni pasto - Formazione continua - Welfare aziendale - Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Cecina.