OPERATIONS ASSISTANT | SEGUROS

Conheça o Inter Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.Vem ser Sangue Laranja.
Get to Know Inter As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.
Become Sangue Laranja.Sobre a vaga e missão do cargo
Você integrará o time de Operações da Inter Seguros, sendo responsável pelo atendimento das demandas registradas no Salesforce, relacionadas aos seguros contratados, oferecendo suporte, orientações e soluções que contribuam para a melhor experiência dos nossos clientes.
No seu dia a dia, você vai:

Analisar as demandas e necessidades apresentadas pelos clientes;
Realizar pesquisas e consultas em bases de conhecimento e sistemas internos para identificação da solução adequada;
Fornecer orientações e esclarecimentos aos clientes sobre procedimentos e processos;
Elaborar e enviar respostas por e-mail, garantindo clareza, objetividade e assertividade nas informações;

O que buscamos:
Obrigatórios

Ensino Superior em andamento ou concluído;
Boa comunicação verbal e escrita.
Forte capacidade de concentração e organização.
Resiliência e adaptabilidade diante de desafios e mudanças.

Benefícios

Vale-alimentação e Vale-refeição
Plano de saúde e odontológico
Seguro de vida
DayOff de Aniversário
Baby On Board e Sala de Amamentação
Licença parental estendida
Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
Wellhub e Grupo de Corrida Inter
Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
Cartão Prime Inter
Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

Triagem de currículos;
Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
Assessments;
Entrevista com Time de Talent;
Teste técnico (quando necessário);
Entrevista com a liderança;
Proposta de Contratação (Offer);