Técnico/a de sistemas

En 3digits llevamos más de 30 años resolviendo desafíos tecnológicos con soluciones avanzadas en Desarrollo de Software, Sistemas, Comunicaciones y Ciberseguridad. Lo que nos diferencia es nuestra combinación única de visión global, escucha activa al cliente y especialización, garantizando que cada solución esté alineada con las necesidades reales de nuestros clientes.

No vendemos tecnología por vender. Comprendemos primero el negocio, detectamos el problema y proponemos la mejor respuesta. Centramos nuestra oferta en medianas y grandes compañías y en Administración Pública. Tenemos un currículum muy extenso de soluciones y clientes en estos ámbitos. En estos momentos precisamos incorporar:

Un/a Técnico/a de sistemas cuya misión será brindar soporte de primer nivel.

¿Cómo será tu día a día?

Atender y resolver incidencias y solicitudes de soporte técnico de forma eficiente.

Diagnosticar problemas de hardware y software en equipos de escritorio, portátiles, dispositivos móviles, impresoras y otros periféricos.

Proporcionar soporte en el uso de aplicaciones y herramientas de productividad, tanto en remoto como presencialmente (en menor medida).

Registrar y documentar incidencias en el sistema de ticketing.

Gestionar cuentas de usuario: perfiles, contraseñas y permisos de acceso.

Realizar copias de seguridad, restauración de datos y mantenimiento preventivo de sistemas y equipos.

Requisitos mínimos

• Experiencia previa en soporte técnico (mínimo 2 años).
• Administración de Active Directory.
• Conocimientos en sistemas operativos Windows y Microsoft365: Office, Teams, Sharepoint e Intune.
• Conocimientos básicos de electrónica de redes, incluyendo cableado e instalaciones, configuración IP, switching, seguridad perimetral y resolución de problemas de conectividad.
• Habilidad para diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software en equipos de escritorio, portátiles y dispositivos móviles.
• Se valorarán muy positivamente capacidades como: trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión, responsabilidad, proactividad, gusto por el detalle y la excelencia.
• Disponibilidad para viajar de forma puntual.

Si te unes al equipo de 3digits, conseguirás beneficios como

Contrato indefinido.

Salario acorde a la experiencia, posición y mercado.

Plan de incentivos departamental.

Múltiples opciones de retribución flexible.

Conciliación vida familiar y laboral: horario de entrada y salida flexible y jornada intensiva los viernes.

24 días laborales de vacaciones y 1 día libre por tu cumpleaños.

Plan de certificaciones oficiales: fomentando el desarrollo personal y profesional de nuestros compañeros ofrecemos planes de formación y certificación oficial, donde además de pagar el examen, recompensamos económicamente la obtención de cada certificación.

Planes de carrera: fomentamos la evolución profesional a través de la promoción interna.

Proyectos de alto nivel tecnológico, entorno profesional altamente cualificado e innovación continua.

¡Únete a nosotros, tendrás la oportunidad de trabajar en múltiples proyectos simultáneos en un ambiente y equipo comprometido.