Host/ess - Hotel de Mar Gran Meliá 5*

En Gran Meliá de Mar, hotel de lujo solo para adultos ubicado en un enclave privilegiado frente al mar Mediterráneo, buscamos incorporar un/a Hostess para formar parte de nuestro equipo de Restauración.Buscamos una persona apasionada por la atención al cliente, con una actitud elegante, proactiva y orientada a ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes.

Misión

• Dar la bienvenida a los huéspedes y clientes del restaurante de manera profesional y personalizada.
• Gestionar las reservas y coordinar la asignación de mesas.
• Acompañar a los clientes hasta su mesa garantizando una excelente primera impresión.
• Coordinar la comunicación entre sala, cocina y recepción para asegurar una experiencia fluida.
• Atender consultas, solicitudes especiales e incidencias con amabilidad y eficacia.
• Mantener actualizados los sistemas y registros de reservas.
• Velar por los estándares de calidad, imagen y servicio establecidos por la compañía.
• ¿Qué buscamos?
• Experiencia previa de al menos 1 año en posiciones similares en hoteles o restaurantes de categoría superior.
• Nivel alto de inglés imprescindible.
• Se valorarán otros idiomas, especialmente alemán.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad de organización y atención al detalle.
• Imagen cuidada y actitud profesional.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.