Fajín de Recepción - Hotel Victoria Gran Meliá 5*

En Hotel Victoria Gran Meliá, buscamos incorporar un/a Fajín de Recepción para apoyar al equipo durante los momentos de mayor actividad, garantizando una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida.

Misión

• Dar la bienvenida a los huéspedes y acompañarlos durante su llegada al hotel.
• Asistir en la gestión del equipaje y coordinación con el equipo de recepción.
• Ofrecer información sobre las instalaciones del hotel y los servicios disponibles.
• Atender consultas y solicitudes de los clientes con profesionalidad y amabilidad.
• Apoyar al equipo de Recepción en tareas operativas y de atención al huésped.
• Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y excelencia de Gran Meliá.
• ¿Qué buscamos?
• Experiencia previa en atención al cliente, hostelería o turismo (valorable).
• Nivel de inglés medio-alto. Se valorarán otros idiomas.
• Excelente orientación al cliente y habilidades de comunicación.
• Actitud proactiva, dinámica y con capacidad de trabajo en equipo.
• Buena presencia y habilidades de trato interpersonal.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.