About The Role

En Digital Response estamos buscando a un Especialista en Salesforce Marketing Cloud para trabajar en nuestra oficina en Barcelona. Nuestra excelencia reside en el eCRM, Email y Marketing Automation. Su trabajo englobará la gestión de proyectos CRM y de campañas de email marketing dentro del ecosistema Salesforce para uno de nuestros clientes.

Responsabilidades principales

Programar y ejecutar campañas de email marketing y automatizaciones (journeys) en Salesforce Marketing Cloud.

Segmentar audiencias y gestionar bases de datos dentro de la plataforma de Marketing Automation/CRM.

Colaborar con equipos de diseño, contenido, análisis de datos y negocio para asegurar el cumplimiento de los briefs y plazos.

Gestionar múltiples campañas de forma simultánea en un entorno de trabajo dinámico y con plazos ajustados.

Resolver incidencias de forma autónoma, con sentido de urgencia y orientación a soluciones.

Requisitos

Mínimo 2 años de experiencia gestionando campañas de email marketing en plataformas Salesforce Marketing Cloud.
Licenciatura.
Experiencia en la gestión de bases de datos y soluciones CRM o Marketing Automation.
Nivel avanzado de inglés (hablado y escrito).
Mente analítica, perfeccionista y detallista.
Pensamiento crítico y actitud resolutiva.
Capacidad para adaptarse a un entorno de trabajo acelerado y, en ocasiones, cambiante, cumpliendo con todos los plazos de entrega y estándares de calidad exigidos.
Perfil independiente y orientado a resultados, con un alto sentido de urgencia.
Marcada orientación al cliente, con actitud "puedo hacerlo" incluso ante solicitudes complejas.
Se valorará
Certificaciones en Salesforce Marketing Cloud (Email Specialist, Marketing Cloud Consultant, etc.).
Conocimientos de HTML/CSS aplicados a email marketing.
Experiencia con AMPscript o SQL dentro de Salesforce Marketing Cloud.
Experiencia previa en entornos internacionales o multimercado.
Qué ofrecemos
Contrato indefinido.
Horario flexible. Organizamos el trabajo para facilitar la conciliación entre la vida profesional y personal.
Formación y certificaciones. Te ayudamos a seguir desarrollando tus conocimientos y a obtener certificaciones oficiales de nuestros principales partners tecnológicos.
Teletrabajo. Flexibilidad para trabajar en remoto.
Seguro médico.