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Team Leader 36h - Boutique ECI Albacete

PANDORA JEWELLERY SPAIN · Albacete

Imported listingfull-timeabout 2 months ago

About The Role

¡ÚNETE A NUESTRA AVENTURA!

¿Te apasiona el mundo del retail y liderar equipos que hacen brillar cada experiencia en tienda? En Pandora buscamos un/a Responsable de tienda para nuestro punto de venta en El Corte Inglés Albacete.

Serás responsable de la gestión integral del espacio, el desarrollo del equipo y la excelencia en el servicio. Reportarás directamente al Regional Sales Manager.

¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
Liderarás al equipo, creando un ambiente dinámico, motivador y enfocado en resultados.
Garantizarás una experiencia de cliente excepcional, alineada con los estándares de Pandora.
Establecerás objetivos individuales y de equipo, y te asegurarás de que cada turno esté bien planificado.
Analizarás el rendimiento a través de KPIs para identificar oportunidades de mejora.
Implementarás campañas comerciales y Visual Merchandising según el calendario global/local.
Te encargarás de la formación continua del equipo y del desarrollo de talento interno.
Controlarás los pedidos y el stock, asegurando una gestión eficiente del inventario.

¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?
Experiencia previa de al menos 2-3 años como Responsable de tienda o Segundo en marcas retail, preferiblemente del segmento premium, en espacios con un volumen y formato similar.
Pasión por el liderazgo y la capacidad de inspirar y motivar equipos diversos.
Perfil orientado a resultados, con conocimiento sólido de KPIs e indicadores de negocio.
Alta sensibilidad hacia la atención al cliente y la experiencia de marca.
Agilidad con herramientas informáticas (Office, sistemas de gestión en tienda...).
Actitud positiva, enfoque colaborativo y muchas ganas de crecer.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

Contrato a 36 horas semanales
Acceso a programas formativos sobre producto, materiales y experiencia de cliente
Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una marca líder en el sector
Un entorno inclusivo, dinámico y con un propósito: hacer brillar la autenticidad de cada persona
Un equipo apasionado por el retail, la joyería y las historias que se esconden detrás de cada detalle

¿TE RECONOCES EN ESTA DESCRIPCIÓN?

Entonces nos encantará conocerte. ¡Queremos que formes parte de la familia Pandora!
Requisitos mínimos:

Eres especialista en el sector retail.
Has trabajado en marcas de retail, preferiblemente premium, de formato similar a Pandora, al menos 2-3 años como Shop Manager o Assistant Shop Manager,
Eres un/a verdadero/a líder de equipos, creando entornos comerciales dinámicos y flexibles,
Eres capaz de gestionar indicadores comerciales y tienes una excelente orientación al cliente,
Inspirador/a, motivador/a y muy positivo/a,
Buen conocimiento de Office y dominio de las principales herramientas informáticas/ electrónicas.

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