About The Role

Stiamo ampliando il team: cerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti per un'agenzia viaggi che gestisce prenotazioni e assistenza pre/post partenza. La figura gestirà il primo contatto con il cliente, illustrerà soluzioni di viaggio e coordinerà le pratiche operative. Mansioni principali: - accoglienza clienti in agenzia e gestione chiamate in entrata - gestione prenotazioni, modifica servizi e conferme su sistemi gestionali - predisposizione preventivi e invio documentazione di viaggio - gestione segnalazioni e reclami con apertura pratiche e follow-up Offerta e benefit: - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € - Buoni pasto - Formazione continua - Orario full-time Requisiti: - diploma di scuola secondaria di secondo grado - esperienza anche breve in front office o assistenza clienti (valutiamo prime esperienze) - buona dimestichezza con PC, email e gestionali - ottime capacità comunicative e orientamento al cliente Sede di lavoro: Vicenza