Addetto/a alla consulenza clienti e-commerce

Apriamo una posizione di Addetto/a alla consulenza clienti per la nostra attività di e-commerce a Padova. Avrai un ruolo chiave nella gestione delle relazioni con la clientela attraverso i canali digitali, garantendo un'esperienza d'acquisto eccellente. * gestione delle richieste clienti via email, chat e ticket * assistenza su prodotti, spedizioni e resi * tracciamento ordini e aggiornamento anagrafiche su piattaforma e-commerce * segnalazione di eventuali criticità al team interno * gestione dei feedback e delle recensioni Requisiti: * diploma di scuola superiore * ottime capacità comunicative scritte e verbali * orientamento al cliente e problem solving * familiarità con strumenti digitali e piattaforme e-commerce * disponibilità immediata Offerta e benefit: * retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili * contratto a tempo determinato 6 mesi * formazione continua su prodotti e tecniche di assistenza * buoni pasto e welfare aziendale * orario full-time dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Padova