About The Role

Vill du kombinera studier, annat arbete eller en flexibel vardag med ett spännande extrajobb? Vill du ha ett utvecklande extrajobb där du får hjälpa människor, lösa problem och vara en del av ett engagerat team som Customer Service Representative? Då kan det här vara möjligheten för dig!

På Jula Kundservice är ingen dag den andra lik. Varje dag hjälper vi våra kunder i Sverige och Norge via telefon, mejl, chatt och sociala medier. Nu söker vi fler kollegor som vill bli en del av vårt härliga team i Skara.

Det här passar dig som söker ett långsiktigt extrajobb vid sidan av studier, annan sysselsättning eller för dig som vill arbeta flexibelt i en social och utvecklande miljö. Sysselsättningsgraden varierar efter verksamhetens behov, men ligger vanligtvis mellan 50 och 80 procent över tid. Arbetstiden är hela dagar förlagd till vardagar mellan 8:00-18:15.

Därför ska du välja Jula Kundservice

Hos oss får du

En spännande och varierad arbetsdag
Värdefull erfarenhet inom kundservice, e-handel och kommunikation
En arbetsplats med stark laganda och engagerade kollegor
Möjlighet att utvecklas och växa tillsammans med företaget
Goda möjligheter till fortsatt arbete för rätt person
Jula är ett internationellt företag med hjärtat kvar i Skara. Tillsammans arbetar vi för att ge våra fem miljoner kunder en enkel, smidig och positiv upplevelse varje dag.
Om rollen
Som kundservicemedarbetare blir du en del av ett team med drygt 25 kollegor som tillsammans hjälper våra svenska och norska kunder.

Du kommer bland annat att

Besvara kundfrågor via telefon, mejl, chatt och sociala medier
Hjälpa kunder med frågor kring e-handel, leveranser och sortiment
Ge teknisk support
Hantera medlems- och kontofrågor
Bidra till att skapa marknadens bästa kundupplevelse
Arbetet är varierande, tempofyllt och perfekt för dig som gillar att hjälpa andra och lösa problem.
Vem är du?
Vi tror att du är en positiv och serviceinriktad person som trivs med kundkontakt och tycker om att hitta lösningar.

För att lyckas i rollen ser vi att du

Har fyllt 18 år

Har god datorvana

Har mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift

Är ansvarstagande, engagerad och kommunikativ

Har lätt för att lära dig nya saker

Har du tidigare erfarenhet av serviceyrken eller ett intresse för Julas produkter är det meriterande, men det viktigaste är din inställning och vilja att göra skillnad för våra kunder.

Bra att veta

Visstidsanställning med start 5 oktober 2026

Flexibel sysselsättningsgrad

Arbetstid motsvarande cirka 50-80 % över längre tid

Goda möjligheter till fortsatt arbete

Placering på Julas huvudkontor i Skara