IT Service Delivery, Projects Manager (H/M/X)

Seleccionamos un IT Service Delivery - Projects Manager (H/M/X) para incorporarse directamente en cliente final, ubicado en Getafe (Madrid).

Se requiere

• Formación en Informática, IT o similar.
• Experiencia de al menos 3-5 años realizando las funciones de en funciones de gestión de servicios IT, proyectos o consultoría tecnológica.
• Experiencia previa en desarrollo, BBDD o entornos web (Java, CRM, ERP, Salesforce, etc.).
• Capacidad de análisis funcional y relación fluida con usuarios de negocio.
• Experiencia en gestión de proveedores y control de SLA.
• Persona autónoma, proactiva, resolutiva y con habilidades comunicativas.

Te encargarás de

• Gestión y seguimiento de servicios IT, control de SLA, KPIs y reporting a negocio.
• Relación con Proveedores.
• Planificación y priorización de evolutivos técnicos y funcionales.
• Acciones de mejora sobre los servicios, revisión de ANS, elaboración de informes y planes de acción.
• Soporte a negocio: toma de requisitos, análisis funcional y priorización de necesidades con las diferentes áreas.
• ¿Qué ofrecemos?
• La incorporación en una compañía líder en el sector y en continuo crecimiento.
• Jornada intensiva viernes y verano
• Horario flexible de entrada/salida (7:30–9:30 a 16:30–18:30).
• 30% de teletrabajo a partir del sexto mes.
• 23 días laborables de vacaciones + 2 días de asuntos propios.
• Retribución flexible.
• Proyecto estable, con posibilidades de crecimiento y recorrido profesional.
• Encuentra tu próxima oportunidad con nosotros. Pasa al siguiente nivel con Experis.