About The Role

Per il nostro punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata a Pavia, apriamo una posizione di Operatore/trice servizio clienti. Ti occuperai di accoglienza, gestione richieste e supporto informativo alla clientela in negozio, collaborando con i reparti interni per risolvere pratiche operative e garantire un servizio puntuale. Requisiti: • diploma di scuola superiore • buone capacità comunicative e orientamento al cliente • attitudine al problem solving • disponibilità a turni anche nel week-end • conoscenza base di strumenti digitali (Excel, posta elettronica) Nella tua giornata gestirai le richieste in entrata, fornirai informazioni su prodotti e servizi, registrerai segnalazioni nel sistema gestionale e supporterai la gestione di resi e pratiche operative. Affiancherai il team di negozio per coordinare la risoluzione delle problematiche e monitorare i ricontatti con la clientela. Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato 6 mesi • orario full-time su turni • retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili • Buoni pasto • Formazione continua • affiancamento operativo iniziale Sede di lavoro: Pavia