TÉCNICO MEDIO DE ATENCIÓN TEEFÓNICA

SOMOS PERSONAS QUE INTEGRAN A PERSONAS. Apostamos por la inclusión de colectivos vulnerables en nuestro equipo. ¡ÚNETE A GRUPO OSGA!

FUNCIONES

Atender a los usuarios de INAEM resolviendo sus dudas, peticiones, quejas, reclamaciones e incidencias.

TAREAS

• Atención telefónica
• Gestión consultas recibidas por la página web del INAEM y a través de correo electrónico
• Recepción y gestión de quejas y sugerencias

REQUISITOS

• Titulación Universitaria, en las áreas de Derecho, Administración, Relaciones Laborales, Empresariales o Economía.
• Experiencia mínima de dos años en puestos relacionados con áreas de empleo y formación.
• Conocimiento de las Administraciones Públicas, en especial de la Diputación General de Aragón
• Tratamiento de información por correo electrónico y WhatsApp
• Capacidad de análisis y síntesis.
• Conocimiento del mercado de trabajo y de las políticas activas de empleo de la comunidad
• Sentido de la responsabilidad y confidencialidad del puesto
• Disponibilidad de rotación y jornada comprendida entre las 9:00 hasta las 19:00
• Ideal para compaginar con preparación de oposiciones.
• Flexibilidad en el horario.

Alta 03/09/2026, fin de contrato 27/09/2026