Officer, Claims Motor Adjuster

หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก: ตรวจสอบรถยนต์ที่ได้รับความเสียหาย ณ อู่ซ่อมรถ สถานที่เกิดเหตุ หรือสถานที่ของลูกค้า ประเมินขอบเขตของความเสียหายและประมาณการค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม ตรวจสอบความถูกต้องของการเคลมและป้องกันการทุจริต ประสานงานกับอู่ซ่อมรถ ผู้ถือกรมธรรม์ และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องอื่น ๆ จัดทำรายงานการสำรวจและการประเมินความเสียหายอย่างละเอียด ให้คำปรึกษาแก่เจ้าหน้าที่เคลมและผู้รับประกันภัยเกี่ยวกับการชำระค่าสินไหมทดแทน เจรจากับอู่ซ่อมรถและลูกค้าเกี่ยวกับวิธีการซ่อมแซมและค่าใช้จ่าย ปฏิบัติตามนโยบายบริษัท มาตรฐานอุตสาหกรรม และข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล จัดเก็บบันทึกและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับแต่ละเคลมอย่างถูกต้อง ให้คำแนะนำทางเทคนิคแก่ทีมเคลมเมื่อจำเป็น

ทักษะและคุณสมบัติที่ต้องการ: วุฒิการศึกษาระดับอนุปริญญา และมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องในด้านประกันภัย ธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ด้านการประเมินเคลมรถยนต์ การซ่อมรถยนต์ หรือประกันภัย จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ มีความรู้เกี่ยวกับโครงสร้างรถยนต์ วิธีการซ่อมแซม และกระบวนการประกันภัย มีทักษะการวิเคราะห์และการสืบสวน มีทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรองที่ดี มีความละเอียดรอบคอบและซื่อสัตย์ สามารถทำงานอย่างอิสระและจัดการหลายกรณีได้