Freight Forwarder Zeevracht, Key Account

·
Je verwerkt transportopdrachten in het systeem en zorgt voor een correcte en tijdige administratieve opvolging van alle zendingen.
·
Je coördineert internationale zeevrachtzendingen en stemt af met interne afdelingen, rederijen en douane-expediteurs om aan de verwachtingen van de klant te voldoen.
·
Je stelt transport- en douanedocumenten op en controleert deze op juistheid en conformiteit met de geldende regelgeving en interne richtlijnen.
·
Je volgt zendingen proactief op en grijpt tijdig in bij eventuele problemen om levertermijnen en servicelevels te waarborgen.
·
Je bent het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten, houdt hen op de hoogte van de voortgang en bouwt duurzame relaties uit.
·
Je zorgt voor een correcte registratie van gegevens in systemen zoals WMS, TMS of SAP en draagt zo bij aan een efficiënte operationele werking.
·
Je denkt actief mee over verbeteringen in processen en klantendienst binnen de supply chain.
·
Bij voorkeur heb je al enige ervaring in de sector.
·
Kennis van de Engelse en Nederlandse taal.
·
Je werkt nauwkeurig en weet deadlines te halen in een dynamische omgeving.
·
Je bent proactief, klantgericht en denkt in oplossingen.
·
Je hebt de ambitie om jezelf verder te ontwikkelen binnen een internationale logistieke omgeving.