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Technicien Service après vente ( SAV) (H/F)
SPG · Guadeloupe, France
About The Role
MISSIONS PRINCIPALES :
- Accueillir la clientèle
- Conseiller
- Assurer les réparations des machines en SAV
- Assurer l'entretien du parc de machines en location
- Assurer les demandes d'approvisionnement en pièces détachées
TACHES PRINCIPALES :
- Accueillir, facturer, et conseiller les clients
- Veiller à la bonne tenue de la salle de vente et de l'espace SAV/Location
- Mettre en avant les produits en location sous l'autorité du Directeur
- S'assurer du respect des délais pour les réparations des machines en SAV
- Assurer la gestion des stocks des pièces détachées nécessaires aux réparations en SAV
- Réceptionner et procéder au rangement des marchandises et machines
- Assurer le classement des factures SAV/Location
- Rechercher des factures ou bons de livraisons en cas de litiges clients
- Assurer la mise à jour des documents de suivi des machines en SAV pour faciliter la transmission des informations aux commerciaux ainsi que la validation des différentes factures SAV
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