Addetto/a relazioni clienti per marketing

Agenzia di marketing specializzata in campagne digitali per imprese del mercato B2B seleziona una persona da inserire nell’area relazioni clienti. Cerchiamo chi sappia trasformare ogni richiesta in un confronto chiaro e costruttivo. Nel nostro team seguirai i contatti con i referenti aziendali, comprendendo le necessità e accompagnandoli nell’utilizzo dei servizi di comunicazione proposti. La giornata alterna ascolto, organizzazione e aggiornamento delle attività: registrerai circa 20 richieste settimanali nel CRM, predisporrai il riepilogo delle campagne ogni venerdì e coordinerai gli appuntamenti tra clienti e specialisti interni. Ti occuperai anche del monitoraggio delle risposte e dei successivi richiami, così che nessuna esigenza rimanga senza riscontro. Requisiti: * buone capacità comunicative e ascolto attivo * diploma di scuola secondaria superiore * dimestichezza con posta elettronica, fogli di lavoro e strumenti digitali * precisione nel registrare informazioni e rispettare le scadenze * disponibilità a partire da subito Offerta e benefit: * contratto diretto a tempo indeterminato * retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.500 e 1.750 € * Buoni pasto * Formazione continua e affiancamento iniziale * Computer aziendale Orario full-time su cinque giorni, con turni diurni concordati; offriamo un ambiente dove crescere nel rapporto con clienti e colleghi. Sede di lavoro: Padova