INSIDE SALES MEDEWERKER ELEKTRO KESSEL-LO

• Wat ga je doen als Inside Sales Medewerker?
• Je biedt commerciële én technische ondersteuning aan elektrische installateurs en bouwt duurzame klantrelaties op
• Je staat dagelijks in contact met klanten via verschillende kanalen (telefonisch, mail, etc.)

Je beheert het volledige offerteproces van A tot Z

• analyseren van de klantvraag
• uitwerken van een geschikte oplossing uit het productgamma
• opstellen van prijsoffertes
• Je volgt offertes actief op , bespreekt ze met de klant en zet deze om naar concrete bestellingen
• Na akkoord zorg je voor een correcte orderverwerking in het systeem
• Je geeft technisch advies of schakelt interne specialisten in waar nodig

Je bewaakt het logistieke proces en houdt klanten op de hoogte van

• levertermijnen
• voorraadstatus
• geplande leveringen en lopende bestellingen
• Wat verwachten we van jou als Inside Sales Medewerker?
• Je combineert een sterke commerciële mindset met een proactieve aanpak en speelt in op cross-selling opportuniteiten
• Je houdt klanten actief op de hoogte van lopende acties, promoties en incentives
• Je beschikt over een grondige productkennis en blijft jezelf continu ontwikkelen via opleidingen en trainingen (intern en bij leveranciers)

Je werkt nauw samen met verschillende stakeholders

• het interne team
• de buitendienst
• logistiek
• leveranciers
• Je rapporteert rechtstreeks aan de Branch Manager
• Je communiceert vlot in het Nederlands