About The Role

Para importante Grupo empresarial con sede en Madrid, seleccionamos a un/a Director Técnico/Jefe de Servicio Técnico del sector de Máquina Herramienta. Su labor consistirá en liderar y formar al equipo de asistencia técnica encargado de la reparación y el mantenimiento preventivo y correctivo de máquina herramienta, gestionando incidencias, recursos, planificación y comunicación con clientes para garantizar un servicio técnico eficiente y de calidad en la zona del Sur de Madrid.

Principales tareas y responsabilidades

Planificar y coordinar las intervenciones del equipo SAT.
Gestionar incidencias y comunicación con clientes y departamentos internos.
Organizar recursos, repuestos y documentación técnica.
Controlar la actividad del SAT y elaborar informes de seguimiento.
Dar soporte operativo al equipo técnico y velar por los procedimientos internos.

Se requiere

Conocimientos avanzados en maquinaria industrial.
Experiencia previa en funciones de coordinación y gestión.
Formación mínima en Grado Medio relacionado con el sector.
Resolutivo, con espíritu de superación, organizado, con habilidades de comunicación y trato con clientes.