Asesor/a de Servicio Postventa

En AUTOPRIMA, Taller Oficial Mercedes-Benz, buscamos un/a Asesor/a de Servicio Postventa para incorporarse a nuestro equipo del área de camiones en Motilla del Palancar.

Tu principal misión será dar soporte administrativo y operativo al área de postventa, asegurando una correcta recepción y entrega de vehículos, una gestión eficiente de la agenda y una comunicación fluida entre clientes, asesores y taller.

Tus funciones principales

Recepción y atención al cliente: Recepción de clientes y vehículos en taller, atención telefónica y gestión de citas de servicio.

Gestión administrativa de postventa: Apoyo administrativo al área de postventa, apertura y seguimiento de órdenes de trabajo, actualización de datos y control documental.

Coordinación diaria con: asesores, taller y recambios, preparación previa de expedientes y pre-picking de recambios, apoyo en la planificación de entradas y salidas.

Entrega de vehículos: Preparación y entrega de vehículos al cliente, con explicación básica de los trabajos realizados.

Calidad y experiencia de cliente: Garantizar una atención profesional y ordenada, contribuyendo a una experiencia positiva de postventa.

¿QUÉ PODEMOS OFRECERTE?

Estabilidad y salario competitivo.

Un ambiente de trabajo profesional, altamente especializado y dinámico.

Oportunidades de desarrollo profesional, tanto en capacidades técnicas como en liderazgo, con programas diseñados para tu crecimiento y el de la marca.

Contribuir al éxito de nuestros equipos, negocio, clientes y sociedad, alineado con nuestro propósito de ayudarte a llegar lejos.

¿QUÉ PUEDES ESPERAR?

Si estás motivado por asumir nuevos retos y desafíos, ¡ESTE ES TU LUGAR! Únicamente tendrás que inscribirte a esta oferta para que podamos tener tu CV actualizado. Nos pondremos en contacto contigo para indicarte los pasos a seguir y que puedas iniciar nuestro proceso de selección.