Recepcionista

En Yndico buscamos incorporar una nueva persona al equipo para encargarse principalmente de la recepción y atención al cliente del centro.

Yndico es un centro deportivo multidisciplinar en Málaga en el que conviven actividades como Cross Training, Hyrox, entrenamiento funcional, Jiu Jitsu, Grappling y Pilates Reformer, además de servicios de fisioterapia y nutrición.

Buscamos una persona cercana, resolutiva, organizada y con muy buena actitud, que disfrute tratando con personas y que entienda que la recepción es una pieza clave de la experiencia de nuestros clientes.

¿Qué harás?

Entre tus principales funciones estarán

• Atención presencial a clientes y personas interesadas en conocer el centro.
• Atención por teléfono, WhatsApp, email y otros canales.
• Información sobre actividades, tarifas, horarios y servicios.
• Gestión de altas, bajas, cambios de tarifa y consultas de clientes.
• Seguimiento de personas interesadas y apoyo en la conversión de nuevos clientes.
• Gestión de reservas, incidencias y tareas administrativas relacionadas con la recepción.
• Coordinación con entrenadores, responsables de actividades y resto del equipo.
• Supervisión general de que la zona de recepción y atención al cliente funcione correctamente.
• Apoyo en acciones comerciales, eventos y otras necesidades puntuales del centro.
• ¿Qué buscamos?

Valoraremos especialmente

• Excelentes habilidades de comunicación y trato con el público.
• Persona alegre, cercana y con iniciativa.
• Capacidad para resolver problemas de forma autónoma.
• Organización y atención al detalle.
• Manejo fluido de herramientas digitales.
• Capacidad comercial, sin necesidad de realizar una venta agresiva.
• Interés por el deporte, el entrenamiento y un estilo de vida activo.
• Experiencia previa en recepción, atención al cliente, ventas o gestión de centros deportivos, aunque no es imprescindible.
• Más que un currículum perfecto, buscamos una persona que encaje con el equipo, tenga energía, responsabilidad y ganas de hacer bien las cosas.

Horario

La mayor necesidad del puesto se concentra por las tardes de lunes a viernes.

El horario concreto y la distribución de horas se acordarán con la persona seleccionada. Se tratará de una jornada de entre 25 y 30h semanales.

¿Qué ofrecemos?

Incorporación a un proyecto deportivo consolidado y en crecimiento.

Puesto estable.

Buen ambiente de trabajo.

Contacto continuo con clientes y con un equipo joven y dinámico.

Posibilidad de crecer profesionalmente a medida que crezca Yndico.

Condiciones económicas en base a convenio.

Buscamos algo más que cubrir una recepción

Para nosotros, la persona de recepción es muchas veces el primer y el último contacto que tiene un cliente con Yndico.

Queremos a alguien que conozca a nuestros clientes, se preocupe por ellos, detecte problemas antes de que crezcan y contribuya a que cada persona que entra en el centro tenga una buena experiencia.

Si te identificas con esta forma de trabajar y te gustaría formar parte de Yndico, queremos conocerte.

Envíanos tu CV y cuéntanos brevemente por qué crees que puedes encajar con nosotros.