Assistente de Sistemas PL - TI

Estamos sempre em busca de novos talentos e convidamos você a juntar-se a nós! Buscamos por Assistente de Sistemas PL para atuar em nossa matriz em Salvador-BA. Prestar suporte em primeiro nível aos usuários, cumprindo as normas e procedimentos estabelecidos pela empresa, com foco principal no ERP e apoio em demais plataformas corporativas, garantindo organização, atenção aos detalhes, cumprimento dos procedimentos internos e adequado registro das solicitações. Se identificou com essa posição? Então se inscreva já em nosso processo seletivo! Venha fazer parte da TPC Logística Inteligente!

Classificar, registrar, acompanhar e direcionar chamados relacionados a acessos e sistemas administrativos, observando nível de atendimento, prioridade, prazos internos e necessidade de atuação de fornecedores ou equipes especialistas. Realizar liberação, alteração, bloqueio e revisão de acessos em ERP e demais sistemas administrativos, conforme solicitações aprovadas, perfis autorizados, procedimentos internos e controles de segurança da informação. Prestar suporte aos usuários em dúvidas operacionais relacionadas a acessos, perfis, permissões e utilização básica dos sistemas administrativos internos e externos, orientando conforme procedimentos definidos e acionando responsáveis quando necessário.

Ensino superior cursando em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Administração com interesse em sistemas, ou áreas correlatas; Suporte a sistemas administrativos; Conceitos básicos de perfis, permissões e controle de acessos; Familiaridade com atendimento a usuários e registro de chamados; Conhecimento em banco de dados será considerado diferencial.

Vale Refeição; Vale Transporte; Seguro de Vida em Grupo; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Desconto Farmácia; Desconto em aluguéis de carros MOVIDA;