Assistente Administrativo (Assistência Técnica) - Sumaré
HM Engenharia · Sumaré, São Paulo, Brasil
About The Role
Estamos com uma oportunidade em nosso time! Buscamos profissionais apaixonados por desafios, que gostem de aprender e estejam sempre buscando conhecimento. Aqui focamos na simplicidade e no resultado. Vem com a gente? Nosso dia a dia é bem dinâmico! Respeitamos uns aos outros #TodoMundoÉIgual! Inovamos por que gostamos de olhar sempre pro futuro. \o/ Cuidamos muito bem dos nossos clientes #SomosEmpáticos Aprendemos. Desaprendemos. Aprendemos de novo. #SemMedoDeErrar
Realizar atendimento telefônico e responder às solicitações dos clientes via SAC da assistência, esclarecendo dúvidas, verificando agendas e fornecendo retornos sobre atendimentos em andamento; Agendar serviços e apoiar na organização da agenda da equipe operacional; Apoiar no agendamento da entrega de chaves, garantindo o alinhamento com o espaço cliente e organizando as revisões das unidades; Enviar a pesquisa NPS aos clientes e auxiliar no contato para a coleta de feedbacks; Atualizar e manter o banco de dados com informações essenciais para a apuração dos indicadores da área.
Ensino médio completo. Conhecimento básico do Pacote Office. Experiência com atendimento a clientes. Será um diferencial ter vivência no segmento de construção civil.
Benefícios Assistência Médica Assistência Odontológica Vale Refeição/Alimentação Seguro de Vida Previdência Privada Bradesco Vale Transporte Convênio Farmácia Parcerias com instituições de ensino Day off de Aniversário Parceria Wellhub PPR Licença parental estendida – 6 meses para mães e 30 dias para pais Condições especiais para adquirir o seu HM
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