Técnico Telecom Pl - Salvador/BA

VP Engenharia Serviços ao Cliente Dir. Serviços ao Cliente NE Local de Trabalho: SALVADOR/BA

Atender clientes corporativos, identificando e solucionando problemas relacionados aos links de comunicação. Realizar instalação, manutenção e reparo de serviços de telecomunicações para clientes empresariais. Atuar em campo, visitando empresas e pontos de atendimento conforme demanda. Executar testes em equipamentos de acesso às redes, garantindo funcionamento adequado. Efetuar configuração de equipamentos e roteadores no ambiente do cliente, conforme padrão técnico. Realizar testes de qualificação e conectividade após instalação ou manutenção, assegurando a qualidade do serviço entregue. Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a rede IP, protocolos de comunicação e infraestrutura de telecom. Realizar levantamento e mapeamento de rede no cliente, identificando topologia, equipamentos e pontos de conexão. Realizar medições e validações técnicas conforme procedimentos operacionais. Cumprir procedimentos técnicos e operacionais conforme padrões da empresa. Registrar atividades realizadas em sistemas internos e manter comunicação com equipe técnica e supervisão.

Obrigatório Curso técnico completo; CNH categoria B - definitiva e ativa;

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