About The Role

Azienda operante nel settore delle soluzioni per il ristoro ricerca figure di Customer Service Representative per gestire le richieste dei clienti e fornire assistenza e supporto efficaci. Le attività principali includono rispondere alle chiamate e alle email dei clienti, gestire reclami e problemi, assicurare un servizio di qualità e contribuire alla soddisfazione della clientela. Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso da clienti e fornitori Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo efficace e tempestivo Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni Assistenza alla clientela attraverso diversi canali di comunicazione Mantenimento di rapporti positivi con i clienti Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei principi base della gestione dei clienti Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking Team player con attitudine al lavoro di squadra Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti