Centralinista e Assistenza Clienti - Servizi Vita Quotidiana

Azienda attiva nel settore dei servizi per il miglioramento della vita quotidiana sta cercando un Addetto/a centralino e assistenza clienti da inserire nel proprio team. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, l'assistenza alla clientela e la gestione dell'agenda aziendale. Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso ed uscita Assistenza telefonica e supporto ai clienti Indirizzamento delle chiamate ai reparti competenti Registrazione e gestione delle richieste e reclami dei clienti Assicurare un servizio di assistenza cortese e professionale Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali Spiccate doti organizzative Conoscenza degli strumenti informatici di base Capacità di lavorare in team Resistenza alla pressione e flessibilità Problem solving e orientamento al cliente Offerta Contratto a termine con orario full time Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia