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Addetto/a gestione clienti per servizi B2B

dmm · Vicenza, Italy

Imported listingfull-timeabout 2 months ago

About The Role

A Vicenza, una solida struttura di servizi e consulenza alle imprese ricerca un Addetto/a gestione clienti. Cerchiamo una persona determinata per rafforzare il team di supporto, garantendo un'interazione efficace con il portafoglio clienti assegnato. Requisiti: - Diploma di scuola superiore. - Valutiamo anche candidati alla prima esperienza - Ottime capacità comunicative e relazionali. - Conoscenza dei principali strumenti Office (in particolare Excel) e dimestichezza con sistemi gestionali/CRM. - Precisione, affidabilità e proattività. - Disponibilità per un inserimento da subito. La risorsa si occuperà di supportare i clienti nelle loro richieste quotidiane, fungendo da punto di riferimento per informazioni e coordinamento. Tra le attività principali rientrano: - Gestione dei contatti telefonici ed email, smistamento delle comunicazioni interne. - Aggiornamento delle anagrafiche e delle note operative nel CRM aziendale. - Monitoraggio delle scadenze e degli appuntamenti, assicurando il follow-up necessario. - Predisposizione di report settimanali sulle attività e richieste aperte, utilizzando Excel. - Collaborazione con i consulenti interni per la risoluzione delle problematiche. Offerta e benefit: - Contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all'indeterminato. - Inquadramento CCNL Servizi con retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €. - Buoni pasto. - Formazione continua per lo sviluppo delle competenze. - Welfare aziendale. - Ambiente di lavoro dinamico e organizzato. Orario full-time dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Vicenza.

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