Impiegato/a accoglienza clientela B2B e B2C

Azienda operante nel settore della clientela B2B e B2C sta cercando personale per ricoprire la posizione di Addetto/a all'accoglienza. Le attività principali includono accogliere i clienti, gestire le chiamate in entrata, fornire informazioni di base e supporto amministrativo alla reception. Attività Previste: Gestire la reception e accogliere i clienti Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti Rispondere alle telefonate e gestire la posta elettronica Mantenere l'ordine e la pulizia nell'area accoglienza Registrare e gestire le prenotazioni Coordinare appuntamenti e incontri Gestire eventuali reclami o problemi dei clienti Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali Precisione e attenzione al dettaglio Capacità di lavorare in team Conoscenza di base degli strumenti informatici (es. email, word processing) Capacità di gestire situazioni stressanti con calma Flessibilità e adattabilità Orientamento al cliente e problem-solving Offerta Inserimento con formula di apprendistato e attività full time Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Affiancamento previsto nelle prime attività operative