Back Office Customer Service Specialist

Wolisz działać w tle niż rozmawiać przez telefon? To ogłoszenie jest dla Ciebie. Szukamy skrupulatnej osoby, która zadba o sprawną obsługę zapytań mailowych klienta. Co będziesz robić? Obsługiwać zgłoszenia klientów drogą mailową oraz za posrednictwem chata Dbać o wysoką jakość każdej rozmowy Współpracować z innymi działami w celu szybkiego rozwiązywania spraw Czego szukamy? Dokładności i dobrej organizacji pracy Znajomości pakietu MS Office (Excel, Word) Umiejętności pisania jasnych, profesjonalnych wiadomości w języku niemieckim Mile widziane: doświadczenie w obsłudze klienta Znajmomości języka niemieckiego na poziomie A2/B1 Co oferujemy? Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę Pracę stacjonarną w nowoczesnym biurze w samym centrum Szczecina Przyjazne wdrożenie i pełne szkolenie Realną ścieżkę awansu w strukturach firmy