About The Role

¿QUÉ ES TELEFONICA TECH? Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital. Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte! <www.telefonicatech.com> ¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO? En la unidad de IDENTIFY de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech nos encargamos de la seguridad y protección de la información a través de la gestión de accesos. Así garantizamos que los usuarios y dispositivos solo tengan acceso a lo estrictamente necesario para hacer su trabajo. ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? Tu día a día: Procesar, validar y organizar altos volúmenes de información y documentación técnica para garantizar el control de accesos de los clientes. Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento a solicitudes utilizando la plataforma de ticketing. Asignar y modificar accesos y permisos de usuarios siguiendo estrictamente las normativas de seguridad implantadas. Realizar consultas operativas y comprobaciones básicas en bases de datos. Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… Experiencia No es necesario, pero preferiblemente en: Uso de herramientas de ticketing Gestión de identidades Gestión de bases de datos, y documentación de procesos. Formación Necesario: FP Grado superior, Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar Deseables: Certificaciones IAM / Ciberseguridad Conocimientos técnicos Manejo de herramientas Office, sobre todo Microsoft Excel y Microsoft Access. Conceptos básicos de Base de Datos (SQL, Neo4J,…) Gestión de Identidades Conocimiento de plataformas de gestión de tickets. Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían : Buena organización de tareas y disciplina a la hora de seguir procedimientos. Trabajador en equipo Capacidad de análisis y solución de problemas Pensamiento crítico y mentalidad positiva Capacidad de comunicación Necesidad de aprender IDIOMAS Necesario: Español Valorable: Inglés ¿QUÉ OFRECEMOS? • Medidas de conciliación y flexibilidad horaria. • Formación continua y certificaciones. • Modelo híbrido de teletrabajo. • Atractivo paquete de beneficios sociales. • Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar. • Programas de voluntariado. #SomosDiversos #Fomentamosigualdad Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición ¡Queremos conocerte! 😊