Service Delivery Manager

Buscamos uma pessoa Delivery Manager para liderar a entrega de projetos de desenvolvimento customizado, garantindo excelência operacional, alinhamento estratégico e geração de valor para os clientes. Este papel será fundamental para coordenar equipes multidisciplinares, promover práticas ágeis e assegurar entregas de alta qualidade que contribuam para a transformação digital dos negócios. Na Avanade, você atuará em projetos desafiadores, colaborando com especialistas em tecnologia e inovação para entregar soluções que impactam organizações de diferentes segmentos. Together we do what matters. Saiba mais sobre alguns dos nossos benefícios: Vale refeição ou alimentação Cartão Multibenefícios (até Consultor(a) Sênior) Convênio médico e odontológico Certificações e treinamentos Seguro de vida Previdência privada Avababy: acompanhamento da gestação e kit para novos pais e mães Participação nos resultados da empresa Wellhub Auxílio creche Mentoria de carreira Política de Birthday Off (um dia de folga no mês do seu aniversário) Sessões de bem-estar Para cargos gerenciais: veículo corporativo, estacionamento e auxílio combustível Responsabilidades Gerenciar a entrega ponta a ponta de projetos de desenvolvimento customizado. Coordenar equipes técnicas compostas por Desenvolvedores, Arquitetos, QA, DevOps e Tech Leads. Atuar como principal interface entre a consultoria e as áreas de Tecnologia e Negócio dos clientes. Trabalhar em conjunto com Product Owners, Analistas de Negócio e lideranças para garantir o entendimento e a execução das demandas. Garantir o cumprimento de cronograma, escopo, orçamento e qualidade das entregas. Identificar, gerenciar e mitigar riscos, dependências e impedimentos dos projetos. Acompanhar indicadores de delivery, capacidade das equipes e produtividade. Conduzir reuniões de acompanhamento executivo e reportar o status dos projetos para clientes e liderança. Promover a melhoria contínua dos processos de entrega e das práticas ágeis. . Habilidades e Experiências Conhecimentos obrigatórios Experiência comprovada como Delivery Manager em projetos de desenvolvimento de software. Experiência na entrega de projetos de Custom Development. Background técnico em desenvolvimento de software, atuando anteriormente como Desenvolvedor(a), Tech Lead ou Arquiteto(a). Conhecimento em tecnologias como Java, Node.js, Front-end ou similares. Experiência na gestão de equipes de desenvolvimento em consultorias ou empresas de serviços de TI. Vivência no relacionamento com clientes corporativos e gestão de stakeholders. Conhecimento em metodologias ágeis, como Scrum e/ou SAFe. Experiência com planejamento, gestão de riscos, indicadores e governança de projetos. Diferenciais Experiência em projetos para grandes bancos ou instituições financeiras. Vivência em ambientes regulados e de alta complexidade. Conhecimento em arquitetura de microsserviços, APIs e integrações. Experiência com Jira e Confluence. Certificações desejáveis: PMP; Scrum Master; SAFe; Certificações equivalentes relacionadas à gestão de projetos e metodologias ágeis. .