Front Office Supervisor (m/w/d)

SPREAD THE ROOMERS AND DO IT LOUD!

Das **Roomers Frankfurt Central**, Mitglied der Autograph Collection by Marriott, ist Teil der Frankfurter Gekko Group.

Inmitten von Skyline, Szeneviertel und Mainufer liegt das Roomers Frankfurt Central – ein Hotspot für kosmopolitische Gäste und kreative Köpfe. Hier triffst du auf internationales Flair, Hochkultur und die Energie einer Stadt, die niemals stillsteht.

**Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft – mit Herz, Charme und Charakter? Dann passt du perfekt zu uns!**
Bei **Roomers** feiern wir Individualität, echte Emotionen und eine Gastfreundschaft, die bleibt.
**Komm zu uns – in ein Team, das genauso besonders ist wie du.**

YOUR NEW JOB

Unsere Rezeption ist das Herzstück des Hauses – und du sorgst dafür, dass es im richtigen Takt schlägt. Als Front Office Manager bist du nicht nur Gastgeber:in, sondern auch Leader, Organisationstalent und Vorbild für dein Team.

• Du führst, motivierst und entwickelst dein Front Office Team und schaffst eine Atmosphäre, in der sich sowohl Gäste als auch Mitarbeitende wohlfühlen.
• Du stellst einen reibungslosen Ablauf am Empfang sicher – von Check-in bis Check-out, von Guest Experience bis hin zu administrativen Prozessen.
• Du behältst jederzeit den Überblick über Auslastung, Reservierungen, Revenue-Themen und sorgst für höchste Qualitätsstandards.
• Du bist erste Ansprechperson für besondere Gästewünsche und Herausforderungen – und findest Lösungen, die begeistern.
• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und sorgst für einen starken Teamspirit im gesamten Haus.
• Du bringst eigene Ideen ein, optimierst Prozesse und entwickelst den Front Office Bereich gemeinsam mit uns weiter.

THAT'S YOU

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und bereits fundierte Erfahrung am Front Office – idealerweise in einer Führungsposition.
• Du bist ein echtes Organisationstalent und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
• Du führst mit Persönlichkeit, Empathie und klarer Kommunikation.
• Deine Gastgebermentalität ist authentisch und deine Leidenschaft für Service spürbar.
• Du sprichst fließend Englisch – weitere Sprachen sind ein Plus.
• Du denkst unternehmerisch, handelst lösungsorientiert und hast Lust, Verantwortung zu übernehmen.

WHY ROOMERS?

• \*\*We are dynamic:\*\* arbeite in einem stetig wachsenden, dynamischen und modernen Unternehmen mit persönlichen Entfaltungsmöglichkeiten. Werde Teil eines diversen Teams aus vielen Nationalitäten. Quereinsteiger are welcome!
• **We are innovative**: bei uns gibt es eine ideenreiche Unternehmenskultur in einer inhabergeführten Gruppe und genug Freiraum für eigene Ideen.
• \*\*We let you grow:\*\* wir bieten Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der GEKKO GROUP mit langfristigen Perspektiven. Ein stetig wachsendes Angebot an In-House Schulungen lässt Dich weiter wachsen.
• \*\*We let you move:\*\* Transfermöglichkeiten in Schwesterhotels. Verkehrsgünstige Lage unserer Standorte.
• \*\*We let you be flexible:\*\* wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit, Teilzeit oder Minijob sogar OHNE Teildienst bei unseren F&B Stellen. Für manche Stellen ist sogar mobiles Arbeiten eine Option.
• \*\*We’ve got you:\*\* es gibt die Möglichkeit, Dienstplanwünsche zu äußern. Sometimes it’s unvermeidbar, aber geleistete Mehrarbeit wird ausgeglichen.
• **Saving the best for last – our perks:**
• Mitarbeiter und Family & Friends Raten in allen Häusern der GEKKO GROUP
• Vorteile in über 8000 Hotels von Marriott International, Inc.
• Bis zu 50% Rabatt in den meisten Outlets der Gruppe
• Stetig wachsende Corporate Benefits
• Legendäre Mitarbeiterfeste

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*Don't be shy.*

Wenn Du glaubst, Du passt zu uns, dann tust Du das wahrscheinlich auch.