Kundenberater digitale Kreditberatung | Quereinstieg

About The Role

**Menschen beraten:** Telefonische Beratung eines bestehenden Kundenkreises und Neukundengewinnung rund um unsere (Online-)Kredit- und Finanzierungsangebote sowie Karten- und Vorsorgeprodukte
**Lösungen zeigen:** Bedarfsgerechte Angebotserstellung und deren Visualisierung mittels neuester Technologien, immer unter Berücksichtigung individueller Kundenwünsche
**Kundschaft begeistern:** Eigenständige Kundenterminierung zum Aufbau und zur Pflege einer langfristigen Kundenbeziehung sowie Ausbau der Kundenzufriedenheit u. a. durch die Platzierung individuell passender Zusatzprodukte
**Risikokultur leben:** Kontinuierliche Weiterentwicklung und Erhaltung des Verantwortungsbewusstseins im proaktiven Umgang mit Risiken innerhalb der Bank

**Das Richtige wissen:** Ausbildung im kaufmännischen Bereich, alternativ ist auch ein Quereinstieg von Beratungsprofis denkbar
**Das Wichtige können:** Know-how und Erfahrung in der (telefonischen) Kundenberatung und/oder Kundenbetreuung vorteilhaft
**Das Notwendige mitbringen:** Erfolgswille sowie Freude am Verkauf und Umgang mit modernen Technologien und Tools
**Das Besondere haben:** Selbstständiger und teamorientierter Arbeitsstil und hohe Eigeninitiative, verbunden mit der Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen

**Langfristige Perspektiven:** Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach- und Führungskarrieren
**Wertvolle Unterstützung:** Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding, vielfältige Weiterbildungsangebote sowie Kinderbetreuungsmöglichkeiten in der LENA-Gruppe
**Spürbarer Mehrwert:** Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work, mehr als 6 Wochen Jahresurlaub (6 Wochen Urlaub + 2 Bankfeiertage + ½ Tag Geburtstagsfrei) sowie die Möglichkeit auf 25 Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr
**Sichtbare Leistung:** Jahressonderzahlung plus variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte, bis zu 40€ vermögenswirksame Leistungen und Eingruppierung in das Vergütungssystem der Unternehmenszentrale gemäß entsprechender Erfüllung der Kriterien
**Attraktive Extras:** Kostenlose Parkplätze, E-Ladestationen, Kindergarten-, Essensgeld-, Gympass- und Jobticketzuschuss sowie Mitarbeiterrestaurant mit „JobFit“-Angebot, jährlicher Gesundheitsgutschein und Corporate Benefits
**Faires Umfeld:** Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung, schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt