Kaufmännische Kundenbetreuung / Seminarberater (m/w/d) Nürnberg

## Mitarbeiter Kundenbetreuung / Seminarberater (m/w/d)

### Über uns

**<IT-Schulungen.com>** ist das Schulungszentrum der **New Elements GmbH** und zählt zu den führenden IT-Weiterbildungsanbietern in Deutschland.

Mit Sitz in Nürnberg unterstützen wir seit über 20 Jahren Unternehmen und Behörden bei der Qualifizierung ihrer Mitarbeitenden.

Unser Team besteht aus rund **35 Mitarbeitenden** sowie über **450 freiberuflichen Trainern**.

Weitere Informationen findest du unter [**<www.it-schulungen.com>**](http://www.it-schulungen.com).

### Deine Aufgaben

Als Kundenbetreuer:in im Bereich Schulungen und Seminare bist du die erste Ansprechperson für unsere Unternehmenskunden. Du erkennst ihren Weiterbildungsbedarf und sorgst dafür, dass jede Schulung reibungslos organisiert und durchgeführt wird.

**Deine Aufgaben im Überblick:**

• **Organisation von Schulungen und Seminaren**

Abstimmung von Terminen und Standorten, Auswahl passender Trainer sowie Festlegung des geeigneten Lernformats

• **Angebotserstellung und Beratung**

Erstellung von Angeboten mit wirtschaftlichem Blick und Beratung zur optimalen Lösung

• **Kundenbetreuung**

Verstehen der Kundenbedürfnisse, Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und Sicherstellung einer klaren, zuverlässigen Kommunikation
### Was dich erwartet

• Viel Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung
• Ein eingespieltes Team aus ca. **15 Seminarberater:innen**
• Ein sicherer Arbeitsplatz in den stabilen Branchen **IT und Weiterbildung**
• Gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Interne Schulungen und kontinuierliche Weiterbildungen

### Dein Profil

• Du organisierst gern und behältst auch bei mehreren Projekten den Überblick
• Du bist kommunikativ und trittst überzeugend auf
• Du arbeitest kundenorientiert und suchst pragmatische Lösungen
• Du hast Interesse an IT- und Weiterbildungsthemen
• Du hast Lust auf Neues – **auch Quereinsteiger:innen sind willkommen**
• Idealerweise bringst du Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Kundenpflege mit

### Fragen & Antworten

**Wer ist <IT-Schulungen.com?**>

Wir sind eines der führenden IT-Weiterbildungsinstitute in Deutschland und seit über 20 Jahren Partner von Unternehmen und Behörden. Unser Team arbeitet am Standort Nürnberg.

**Ich kenne mich mit IT kaum aus – ist das ein Problem?**

Nein. Du musst kein IT-Profi sein. In der Einarbeitung vermitteln wir dir das notwendige Grundwissen. Die fachlichen Inhalte übernehmen unsere Trainer – dein Fokus liegt auf Organisation, Beratung und Kundenbetreuung.

### Jetzt bewerben

Dann freuen wir uns auf eure Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung

• **[email hidden]**
• **Werde Teil unseres Teams und gestalte die berufliche Weiterbildung in Deutschland aktiv mit.**