Teamleiter/-in Kundenbetreuung und Seminarorganisation (m/w/d)

**Teamleiter Kundenbetreuung und Seminarorganisation (m/w/d)**

**Über uns**

<IT-Schulungen.com> ist das Schulungszentrum der New Elements GmbH.

Wir zählen zu den führenden Anbietern für IT-Schulungen in Deutschland. Seit über 20 Jahren betreuen wir Unternehmen und Behörden bei der Weiterbildung ihrer Mitarbeiter. Unser Erfolg basiert auf einem engagierten Team und klaren Prozessen.

**Deine Aufgaben**

In dieser Rolle führst du ein Team von Seminarorganisatoren und sorgst für reibungslose Abläufe bei unseren Schulungen und Seminaren. Du bist verantwortlich für Planung, Qualität und Weiterentwicklung des Bereichs.

Du übernimmst:

• Führung eines Teams von Seminarorganisatoren
• Durchführung von Zielgesprächen und Feedbackrunden
• Steuerung und Überwachung der Seminarplanung und -organisation
• Verbesserung interner Abläufe und Prozesse
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb oder IT
• Analyse und Auswertung relevanter Kennzahlen
• Vertretung des Teams bei internen und externen Terminen

**Was dich erwartet**

• Eine Führungsrolle mit Verantwortung
• Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung
• Ein motiviertes Team mit rund 15 Seminarberatern
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Weiterbildung
• Ein modernes Büro mit klarer Struktur und kurzen Wegen
• Einstieg auch als Quereinsteiger möglich, wenn Führungskompetenz und Interesse für Schulungen und Organisation vorhanden sind

**Dein Profil**

• Erfahrung in Führung oder Projektleitung
• Du organisierst strukturiert und denkst lösungsorientiert
• Du kommunizierst klar und arbeitest gern im Team
• Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse
• Du kannst Prioritäten setzen und auch in stressigen Phasen fokussiert arbeiten
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Jetzt bewerben**

Sende deine Bewerbung mit Angabe von Gehaltsvorstellung und möglichem Starttermin an:
**[email hidden]**

Werde Teil unseres Teams und gestalte den Bereich Kundenbetreuung und Seminarorganisation aktiv mit.