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Call Center Agent (m/w/d)

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH · Sofia, Bulgarien, Bulgaria

Call Center / BPOQuick applyfull-time19 days ago

About The Role

Für unseren Standort Avedo Sofia suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit .

Deine Benefits

  • sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit - Schulungsphase muss in Vollzeit absolviert werden
  • direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase - bei uns lernst du alles was du wissen musst!
  • vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten am Standort
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte sowie Prämien für Mitarbeiter werben Mitarbeiter
  • flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und wertschätzende Teamatmosphäre

Deine Aufgaben

  • schriftlicher und telefonischer Kundenservice
  • proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Kundengespräche

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