Inside Sales Medewerker

Ben jij commercieel ingesteld en krijg je energie van klantencontact, onderhandelen en de opvolging van A-Z?

Vind je het leuk om klanten verder te helpen, opportuniteiten te ontdekken en mee te zorgen voor een succesvolle orderafhandeling?
Dan ben jij misschien de
Inside Sales Medewerker die wij zoeken!
Als Inside Sales Medewerker vorm jij een belangrijke schakel tussen klanten en het commerciële team. Je begeleidt klanten doorheen het verkoopproces, denkt mee over oplossingen en zorgt ervoor dat aanvragen worden omgezet in concrete samenwerkingen.
Je werkt vanuit een commerciële omgeving waarin geen dag hetzelfde is: de ene klant heeft nood aan advies, de andere vraagt een offerte of wil meer informatie. Dankzij jouw aanpak voelen klanten zich professioneel geholpen en blijft de commerciële werking vlot draaien.
Jouw taken
Als Inside Sales Medewerker combineer je klantencontact met commerciële opvolging. Jij zorgt ervoor dat potentiële klanten goed worden begeleid en dat bestaande klanten kunnen rekenen op een betrouwbare service.
Jouw verantwoordelijkheden:

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en prospecten met commerciële vragen
Je luistert naar de behoeften van klanten en stelt passende oplossingen voor
Je maakt offertes op en zorgt voor een correcte opvolging ervan
Je neemt actief contact op met klanten om opportuniteiten verder te ontwikkelen
Je ondersteunt het salesproces van eerste aanvraag tot effectieve bestelling
Je verwerkt commerciële gegevens en houdt klantinformatie correct bij
Je volgt aanvragen, bestellingen en lopende dossiers nauwgezet op
Je werkt samen met collega's van sales, administratie en andere afdelingen
Je denkt mee over commerciële acties en verbeteringen binnen de dienstverlening
Je zorgt ervoor dat klanten steeds een professionele en persoonlijke ervaring krijgen
Met jouw commerciële ingesteldheid en klantgerichte aanpak zorg jij ervoor dat kansen worden benut en klanten graag blijven samenwerken.
Voor deze functie zoeken we vooral iemand met commerciële goesting. Iemand die graag communiceert, initiatief neemt en voldoening haalt uit tevreden klanten en behaalde resultaten.
Je herkent jezelf in volgende punten:

Je hebt een commerciële mindset en houdt ervan om met klanten te werken
Je communiceert vlot en overtuigend, zowel telefonisch als schriftelijk in het
Nederlands en Frans
Je bent klantgericht maar denkt ook mee vanuit commerciële doelstellingen
Je werkt georganiseerd en volgt verschillende dossiers nauwkeurig op
Je gaat akkoord met het
bouwverlof
Je leert graag bij en staat open voor nieuwe producten, systemen en processen
Je bent een enthousiaste persoonlijkheid die graag vooruit wil. Je combineert een commerciële drive met een professionele aanpak en weet klanten op een positieve manier te overtuigen.