Operador de sala en sala de bingo Pause and Play sito en C.C. Terrassa Plaça

¡Bienvenido al emocionante mundo de Grupo Vid y Pause&Play! Si te entusiasma ser parte de una compañía con más de 35 años de experiencia y presencia en más de 30 centros de ocio y azar a lo largo del país, ¡esta oportunidad es para ti!

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente o áreas relacionadas.
• Habilidades de comunicación efectiva y orientación al servicio.
• Conocimiento y pasión por el mundo del deporte.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
• Alta integridad y responsabilidad en el manejo de transacciones financieras.

Responsabilidades

Atención al Cliente: Recibir a los clientes con amabilidad y cortesía, proporcionando información detallada sobre los juegos de bingo disponibles, horarios y reglas del juego. Asistir a los clientes en el proceso de compra de cartones y responder cualquier consulta sobre el Bingo. Proporcionar información sobre los diferentes juegos y máquinas disponibles, responder preguntas y resolver dudas para garantizar que los clientes tengan una experiencia agradable y sin contratiempos.

Gestión de Juegos: Dirigir y supervisar el desarrollo de los juegos de bingo, anunciando los números y verificando las combinaciones ganadoras. Coordinar el ritmo y flujo de los juegos para garantizar una experiencia de juego dinámica y emocionante.

Operación de Equipos de Bingo: Asegurarte de que los equipos de bingo estén en óptimas condiciones de funcionamiento y cumplir con los procedimientos establecidos para su operación. Asistir a los clientes en el manejo de los dispositivos de bingo y resolver cualquier problema técnico que pueda surgir.

Promoción de Eventos Especiales: Informar a los clientes sobre eventos especiales de bingo, premios y promociones, con el objetivo de fomentar la participación y aumentar la emoción en la sala. Informar también sobre promociones, eventos especiales y ofertas dentro del Salón de Juego.

Resolución de Incidencias: Manejar cualquier inquietud o conflicto que pueda surgir durante los juegos de bingo, brindando soluciones efectivas y asegurándote de que los clientes se sientan atendidos y satisfechos.

Mantenimiento del Área de Bingo y Salón de Juego: Mantener el área de juego y bingo ordenada y limpia, asegurándote de que los materiales necesarios estén disponibles para los clientes, como cartones y marcadores.

Cumplimiento Normativo: Conocer y cumplir con todas las regulaciones y políticas relacionadas con el juego, el bingo y la empresa, garantizando un funcionamiento legal y ético.

Beneficios

Puesto en: sala de bingo Pause and Play sita en C.C. Terrassa Plaça en Terrassa.

Contrato Indefinido

• 30 horas/semana con dos días de descanso.
• Retribución de 1.310,14 €/brutos mes + Nocturnidad.
• Devolución de festivos trabajados.
• Posibilidad de formar parte de los programas de desarrollo profesional de la Compañía.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Descuentos en nuestros Centros de Ocio y Azar.