Subgobernanta - AC Gran Canaria

Mision
Apoyar a la Gobernanta en la organización, supervisión y coordinación del departamento de Pisos, garantizando los estándares de limpieza, orden, calidad y servicio establecidos por la compañía.
Responsabilidades principales
Supervisar la limpieza y el estado de habitaciones y zonas comunes.
Coordinar y organizar el trabajo diario del equipo de Pisos.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad.
Gestionar incidencias relacionadas con habitaciones y áreas comunes.
Controlar el stock de lencería, amenities y productos de limpieza.
Colaborar con Recepción y Mantenimiento para garantizar la satisfacción del huésped.
Sustituir a la Gobernanta en su ausencia.
Requisitos
Experiencia mínima de 2 años en el departamento de Pisos, preferiblemente como Supervisora o Subgobernanta.
Conocimiento de procedimientos de limpieza y estándares hoteleros.
Capacidad de organización y gestión de equipos.
Se valorarán conocimientos de inglés y manejo de herramientas informáticas.
Competencias
Liderazgo y trabajo en equipo.
Orientación al detalle y a la calidad.
Organización y planificación.
Proactividad y resolución de problemas.
Orientación al cliente.