Encargad@/Camarer@/Cociner@

Formarás parte de un equipo dinámico y comprometido con la experiencia del cliente en un entorno de alta actividad. Tu rol será clave en la fluidez del servicio. Trabajarás en estrecha coordinación con camareros y cocina para garantizar que cada cliente reciba atención oportuna y de calidad. Tu presencia y actitud impactarán directamente en la percepción del cliente sobre el establecimiento, convirtiéndote en un pilar del Customer Service diario.

Servicio de Mesa: Imprescindible para montar, mantener y desmontar mesas según el flujo de comensales, asegurando un entorno ordenado y acogedor.

Servicio en Sala: Necesario para desplazarte con agilidad entre mesas, anticiparte a necesidades del cliente y apoyar al equipo en momentos pico.

Servicio de Bebidas: Fundamental para entregar bebidas con precisión, conocer la carta básica y manejar la barra auxiliar con seguridad.

Recogida de Mesa: Clave para mantener la sala operativa y lista para nuevos clientes sin retrasos ni interrupciones en el servicio.

Amabilidad: Elemento esencial para generar una experiencia positiva, incluso en momentos de alta presión o demanda.

Customer Service: Requerido para resolver consultas, gestionar incidencias con calma y reflejar la imagen del establecimiento ante el cliente.

Puntualidad: Crítico para empezar el turno con el equipo alineado, evitar retrasos en el servicio y mantener la disciplina operativa.

Manipulación de Alimentos: Obligatorio para garantizar la higiene y seguridad alimentaria en todo momento, cumpliendo con normativas sanitarias.

Buscamos a alguien con al menos 1 año de experiencia en hostelería, que valore el trabajo en equipo y esté dispuesto a crecer dentro del establecimiento. El ambiente es colaborativo, con formación continua y oportunidades de asumir responsabilidades adicionales conforme se demuestre compromiso y profesionalidad. Se requiere un nivel mínimo de Educación Secundaria Obligatoria y, aunque no es requisito excluyente, valoramos positivamente el manejo de idiomas que faciliten la comunicación con clientes internacionales. Tu esfuerzo y actitud serán reconocidos en un entorno donde cada detalle cuenta.