Especialista Relacionamento Cliente III - Unidade Santana

About The Role

Buscamos interpretes para atendimento via Libras , prestando s uporte a tendimento receptivo via Libras e WhatsApp para clientes do varejo e de alto valor; Nossa oportunidade é para todos os públicos! 📢 👫 👵🏽 👨🏻‍🤝‍👨🏾 Enquanto o cliente foca no seu sonho, corremos atrás das melhores formas para aumentar as suas vendas, facilitar sua gestão e ajudar com aquele fôlego financeiro na reta final até a linha de chegada. Por isso, quando o assunto é pagamento, nossa marca é a número 1 dos brasileiros! #OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil #LI-DG2 Estamos esperando por você 👏🏻 ❤️

Atendimento receptivo de libras e WhatsApp para clientes do varejo e de alto valor; Esclarecimento de dúvidas financeiras e procedimentos de antecipação de recebimentos; Auxílio no cancelamento de contas e resolução de questões relacionadas; Realização de cálculos financeiros, incluindo pro-rata; Demonstrar habilidades analíticas na área financeira para resolver consultas complexas; Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter registros precisos; Capacidade de compreender as necessidades e preocupações dos clientes para oferecer um serviço personalizado.

Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio Completo; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente via libras e WhatsApp, preferencialmente no setor financeiro ou varejo; Será um diferencial possuir cursos/experiência em áreas financeiras; Disponibilidade para trabalhar e treinar no formato presencial; Boa comunicação e dicção clara; Capacidade de resolver analítica e detalhista; Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santana.

Salário R$ 2.102,40 Horário de Trabalho 08:00/16:12 09:50/18:02 Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos. Treinamento e atuação: Presencial. Benefícios Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Criança especial / Auxilio babá / Transporte escolar; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Programa Saúde Família+; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira; Plano PET; Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial). Local de Trabalho : Rua Voluntários da Pátria, 300, São Paulo, Brasil, 01142-300