Especialista Relacionamento Digital - Unidade Sede at

About The Role

Temos a melhor vaga pra você! 🤩 Você que é despojado, tem senso de dono, é resiliente, tem um bom relacionamento interpessoal, capacidade de interação com clientes internos e externos, possui foco no cliente, gosta de inovação, tem uma visão global, adaptabilidade, capacidade de trabalhar em múltiplas tarefas. Essa vaga é SUA!!! 🤩 Objetivo da Operação: Operação especializada em vendas e atendimento de Crédito Consignado Público; Atendimento Receptivo para Realizar Vendas de Consignado; Fidelizar clientes por meio de produtos e serviços que facilitem sua vida, proporcionando acesso a "dinheiro mais acessível". Operação especializada em vendas e atendimento de Crédito Consignado Público, desenhada para ampliar a conversão e garantir alta qualidade na experiência do cliente. A parceria assegura agilidade, precisão e consistência em todo o fluxo comercial, do primeiro contato à efetivação do pagamento, com eficiência operacional e resultados sustentáveis, respondendo às solicitações realizadas por WhatsApp, chat, ajuda o maior número possível de pessoas a conquistar o controle de suas finanças,, gerando economia a longo prazo. Se você se identificou, venha fazer parte do nosso time! 🙌 Esperamos por você. ❤️ #OneAtento #VemPraAtento #VemFazerParteDoNossoTime

Vendas Crédito Consignado Público; Capacidade de conversão, garantindo um elevado padrão de qualidade no atendimento e assegurando todo o fluxo comercial; Realizar o primeiro contato até a efetivação do pagamento. Sendo executado com precisão, agilidade e consistência; Conferir dados e documentos, garantindo a conformidade dos processos; Acompanhar cada proposta de ponta a ponta; Atendimento via Chat e WhatsApp; Principais demandas: simulação de crédito, solicitação de consignado; Acompanhar solicitações, garantindo resolutividade e devolutivas aos clientes; Atuar de forma a contribuir para a preservação da reputação da marca; Identificar oportunidades de melhoria nos processos, buscando sempre a melhor solução para o cliente;

Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Possuir conhecimentos nos indicadores de CSAT e NPS; Desejável conhecimento em crédito pessoal e consignado; Será um diferencial ter experiência em vendas de consignado; Habilidade em sondagem, argumentação e negociação; Capacidade de autogestão e organização; Identificação com vendas e negociações em geral; Preferencialmente residir próximo a Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo). Perfil do Candidato: Comunicação verbal e escrita; Cordialidade e Argumentação; Foco no Cliente e em Resultado; Equilíbrio Emocional e Determinação; Negociação/Persuasão; Empatia.

Salário R$ 2.000,00 Horário de Trabalho 09:48 às 18:00 Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 5x2 com folgas sábado e domingo Plano de Carreira A partir do 4° mês contratual nossos colaboradores podem participar de nossos processos internos para movimentações e promoções em outros produtos e/ou áreas administrativas. Focamos e investimos no desenvolvimento e crescimento de nossos talentos por via de nosso Projeto Escalada. Benefícios Vale Transporte Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses); Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Convenio Telemedicina; Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial). Plano de carreira; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; 🐶 Plano Pet; 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis. Local de Trabalho: Presencial na R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, 04719-050, São Paulo, SP.