TECNICO DE TELECOM CLIENTE II

A Algar Telecom é uma empresa brasileira com mais de 70 anos de atuação no mercado de telecomunicações e tecnologia. Atua como provedora de soluções de internet, telefonia, conectividade, TI, cloud, segurança, IoT e serviços digitais para clientes residenciais e corporativos. A companhia possui presença em centenas de cidades brasileiras e uma extensa rede de fibra óptica.

Instalação e ativação de links Executar a ativação de links corporativos e residenciais. Realizar configurações em equipamentos de rede (ONU, modem, roteadores e switches). Efetuar testes de conectividade e validação do circuito. Configuração de equipamentos Configurar VLANs, endereçamento IP e parâmetros de comunicação. Ajustar equipamentos de transmissão e acesso conforme projeto. Validar comunicação ponta a ponta. Testes e homologação Realizar testes de throughput e estabilidade do link. Garantir que o serviço esteja dentro dos padrões estabelecidos pela Algar. Atendimento ao cliente Explicar ao cliente o funcionamento do serviço ativado. Coletar evidências da instalação e da aceitação do serviço. Registrar informações da ativação nos sistemas corporativos.

Disponibilidade para viagens. Certificação em ITIL é diferencial. Habilitação categoria B. Experiência robusta em suporte técnico nível II. Vivência em projetos de infraestrutura. Atuação prévia em empresas de telecom.

VR/VA de R$1144,00 Férias em dobro (100%) Convenio Médico e Odontológico WellHub Plano de carreira Dayoff aniversário PLR